Умови використання

Ознайомтеся з правилами та умовами користування нашими курсами та послугами

Будь ласка, уважно прочитайте ці умови використання перед використанням нашого веб-сайту та послуг. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між ТОВ "Quixandra" (далі - "Компанія", "ми", "нас" або "наш") та фізичними особами (далі - "Користувач", "ви" або "ваш"), які відвідують веб-сайт quixandra.com (далі - "Сайт") та/або користуються послугами, що надаються Компанією (далі - "Послуги").

1.2. Використовуючи наш Сайт та/або Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте наш Сайт та/або Послуги.

1.3. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовження використання Сайту та/або Послуг після внесення змін означає ваше прийняття цих змін.

2. Реєстрація та обліковий запис

2.1. Для доступу до деяких функцій Сайту та/або Послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати цю інформацію в актуальному стані.

2.2. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля та за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом. Ви погоджуєтесь негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або будь-яке інше порушення безпеки.

2.3. Ми залишаємо за собою право видалити або заблокувати ваш обліковий запис у разі порушення цих Умов або якщо ми вважаємо, що ваші дії можуть завдати шкоди нам, нашому Сайту, нашим Послугам або іншим користувачам.

3. Оплата та повернення коштів

3.1. Ціни на наші Послуги вказані на Сайті та можуть бути змінені нами в будь-який час без попереднього повідомлення.

3.2. Оплата Послуг здійснюється в порядку та способами, зазначеними на Сайті. Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи.

3.3. Повернення коштів за Послуги здійснюється відповідно до наступних умов:

  • Повне повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати, якщо ви не отримали доступ до матеріалів курсу.
  • Часткове повернення коштів (50% від суми оплати) можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо ви пройшли не більше 25% матеріалів курсу.
  • Повернення коштів не здійснюється, якщо з моменту оплати пройшло більше 14 днів або якщо ви пройшли більше 25% матеріалів курсу.

3.4. Для оформлення повернення коштів необхідно надіслати запит на електронну пошту [email protected] із зазначенням причини повернення та реквізитів для повернення коштів.

4. Інтелектуальна власність

4.1. Всі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи, але не обмежуючись, тексти, графіку, логотипи, зображення, аудіо, відео, програмне забезпечення та інший контент (далі - "Контент"), є власністю Компанії або наших ліцензіарів і захищені законами про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність.

4.2. Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання Контенту виключно для особистого, некомерційного використання та в рамках отриманих Послуг.

4.3. Ви не маєте права:

  • Копіювати, відтворювати, розповсюджувати, передавати, публічно демонструвати, публічно виконувати, змінювати, адаптувати, перекладати або створювати похідні роботи на основі Контенту без нашого письмового дозволу.
  • Використовувати Контент для комерційних цілей без нашого письмового дозволу.
  • Видаляти, змінювати або приховувати будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші повідомлення про права власності, що містяться в Контенті.

5. Правила поведінки користувачів

5.1. Використовуючи наш Сайт та/або Послуги, ви погоджуєтесь не:

  • Порушувати будь-які закони або нормативні акти.
  • Порушувати права інтелектуальної власності, права на приватність або інші права третіх осіб.
  • Розміщувати або передавати будь-який контент, який є незаконним, шкідливим, загрозливим, образливим, наклепницьким, вульгарним, непристойним або іншим чином неприйнятним.
  • Видавати себе за іншу особу або організацію.
  • Збирати або зберігати персональні дані інших користувачів без їх згоди.
  • Використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти тощо) для доступу до Сайту та/або Послуг.
  • Втручатися в роботу Сайту та/або Послуг або серверів та мереж, пов'язаних з ними.

5.2. Ми залишаємо за собою право видаляти будь-який контент, який порушує ці правила, та вживати відповідних заходів, включаючи блокування доступу до Сайту та/або Послуг.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Сайт та Послуги надаються "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних або неявних.

6.2. Ми не гарантуємо, що:

  • Сайт та/або Послуги будуть відповідати вашим вимогам.
  • Сайт та/або Послуги будуть доступні безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок.
  • Результати, які можуть бути отримані від використання Сайту та/або Послуг, будуть точними або надійними.

6.3. У максимально дозволеному законом обсязі ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, даних, використання або іншу нематеріальну втрату, що виникає в результаті:

  • Використання або неможливості використання Сайту та/або Послуг.
  • Будь-яких змін, внесених до Сайту та/або Послуг.
  • Несанкціонованого доступу до ваших даних або їх зміни.
  • Будь-яких заяв або поведінки третіх осіб на Сайті та/або в рамках Послуг.

7. Посилання на треті сторони

7.1. Наш Сайт може містити посилання на веб-сайти або послуги третіх осіб, які не належать або не контролюються нами.

7.2. Ми не маємо контролю над змістом, політикою конфіденційності або практиками будь-яких веб-сайтів або послуг третіх осіб і не несемо відповідальності за них. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що ми не несемо відповідальності, прямо або опосередковано, за будь-яку шкоду або втрату, спричинену або ймовірно спричинену використанням або довірою до будь-якого такого контенту, товарів або послуг, доступних на або через будь-які такі веб-сайти або послуги.

7.3. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з умовами та політикою конфіденційності будь-яких веб-сайтів або послуг третіх осіб, які ви відвідуєте.

8. Припинення дії

8.1. Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сайту та/або Послуг негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, порушення цих Умов.

8.2. Після припинення дії ваше право на використання Сайту та/або Послуг негайно припиняється.

8.3. Всі положення цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися в силі після припинення дії, залишаються в силі після припинення дії, включаючи, але не обмежуючись, положення про право власності, відмову від гарантій, обмеження відповідальності та вирішення спорів.

9. Застосовне право та вирішення спорів

9.1. Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

9.2. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або пов'язані з ними, включаючи будь-які питання щодо їх існування, дійсності або припинення, підлягають вирішенню шляхом переговорів.

9.3. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів протягом 30 днів, він підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Контактна інформація

10.1. Якщо у вас є будь-які питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +380949509884
  • Адреса: 26412, Донецька область, місто Донецьк, пл. Солом'янська, 22